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就労定着支援講座を開催!定着支援サービスってどんなサービスなのか?必要性を考え、就職後不安なく働くためには。事例を踏まえて。
2025.08.25
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博多センター
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#職場実習
#就職者
#定着支援

こんにちは、博多センターです。


太陽の日差しが強く、蝉の鳴き声も響き渡る毎日ですが、皆さま暑さの中、体調等、壊されていませんでしょうか?

十分に水分補給をおこない、熱中症には、くれぐれもお気を付けください。

 

目次

1.就労定着支援サービスとは?
2.就労者の悩み
3.定着支援サービスを利用した際の事例
4.定着支援サービス説明会
5.最後に

 

1.就労定着支援サービスとは?

スプライフでは障害を持たれている方が、一般就労を目指し社会進出されています。

様々な働き方が増える上で、就労に伴う支援の需要はさらに高まっているといえます。

スムーズに就労を継続することは、難しいこともあるかもしれません。

そこで、最長で3年間に渡り、サポートをおこなう「就労定着支援サービス」が障害福祉サービスの一つとして、平成30年度に新たに創設されました。

就労後も継続的に支援をおこなうことで安心して働け、自立に繋がると考えられます。

 

2.就労者の悩み

就労者の悩みとして主に、業務の指示内容が把握できない。

報告・連絡・相談をつい忘れてしまう。

焦ってしまいミスが続いてしまう。

ミスを起こしてしまうことへの恐怖心が強い。

指摘を受けると、気分が落ち込む。

体調管理が上手くできない。

生活リズムが整わず、睡眠が上手く取れない。

仕事への不安がもとで食欲不振に陥っている。

金銭面での不安。

上司をはじめ周囲とのコミュニケーションが上手く取れない。

仕事の悩みを誰にも相談できないなどが上げられました。

 

3.定着支援サービスを利用した際の事例

実際に定着支援サービスを利用した方の声をまとめてみました。

 

①    【事例Aさん】(40代男性、老人施設内外での清掃業務)
Aさん:定着支援サービスを利用し安心できた。一人じゃないと思えた。
  どうやってスキルアップを行っていいのか分からない際、相談を行うことができた。


ご家族:本人が仕事上の悩みを抱え不安そうにしていた時に、支援員が企業との間に入り、問題の解消に努めてくれた。

 コマ目に連絡をくれたため、息子のことを大切に想い、就労が上手くいくようにサポートしてもらえていることが分かり安心した。

 

医療:受診同行をこまめに行ってもらえ、就労中の様子が分かりやすかった。

  本人が働きやすいよう特性を上手く、企業に医療の声として届けてくれた。

 

計画相談:皆で連携が取れたため、本人のサポートに入りやすかった。

  本人の悩みを聞き取って、支援に入れたと思う。

 

企業:本人がステップアップできる方法を一緒に考えてくれた。

  資格取得の促し等を本人に伝え、仕事へのモチベーションの向上に繋げてくれた。       

 

定着支援員より:定着支援サービスの期限満了となることに不安を感じられていました。

  そこで訪問看護さんに支援を引き継ぐことになりました。

  サービスを利用中、密に医療と連携を取っていた為、訪問看護の利用もスムーズに導入することができました。

  また、訪問看護の方には企業同行をお願いし、本人が安心して働けるよう引き継ぎをおこないました。

  安心して仕事の相談も出来る環境となり、現在も順調に就労を続けることができています。

      
②    【事例Bさん】(20代女性、乗務員宿舎の清掃・ベッドメイキング、文書集配、一般事務等)

Bさん:モヤモヤした時、相談に乗ってくれて嬉しかった。

  受診も同行してもらえたので安心した。辛いとき寄り添ってもらえたからこそ仕事を続けることが出来ている。

 

企業:就労先として支援に入ってもらえると安心。

  情報共有を行いながら、本人が安心して働ける環境を作っていきたい。

  月に1度就労先にて3者面談(本人・就労先担当指導員・就労定着支援員)をおこなっている為、本人の課題の対処法や

  頑張ってきたことを振り返るいい機会になっていると思う。 

 

定着支援員より:病院受診にひとりで行くことが苦手でした。

  交通機関の乗り継ぎが分からない、上手く自身の気持ちを主治医に伝えられないという不安が強くありました。

  定着支援員が受診同行をおこなうことで安心し、自身のことを整理し、主治医に伝えることができるようになりました。

  また、企業からの支援体制も手厚い為、安心してお仕事に励むことができています。

 


4.定着支援サービス説明会

先月、通所中の利用者さんに向けて、定着支援サービスについてご案内する機会を設けました。
サービスを利用した経緯、メリット、合理的配慮について講義でお話しさせて頂きました。

 

《講義後の感想》
Cさん→就職後、人間関係を上手く築けるかが不安だった。

 些細なことでも、支援員に相談できると思うと安心して働くことができるように感じた。

 

Dさん→会社の上司に言いづらいことを支援員が間に入って伝えてもらえるので安心して働けそう。

 

Eさん→仕事で辛い思いをしたときに支援員が親身になって話しを聞いてくれると思うと心強い。

 講義をおこなうことで、就労後の不安を抱えている方が非常に多いことが分かりました。

 講義後は、定着支援サービスを利用することで安心し、長く働けることができるように感じたという声も多くあがりました。

 

5.最後に

私たち定着支援員は、利用者さん一人ひとりが安心して働けるようサポートさせていただきます。

みなさんが不安なく長く働けるよう全力で支援しています。

就職先の相談から、就労後まで、困りごとが発生した際は、安心して働けるよう企業との間に入り橋渡しをおこないます。

その為に、スプライフでは、必ず月1回定着面談をおこなっています。

定着支援員が企業訪問やセンター内面談、病院受診同行をおこなっております。

博多センターでは定着支援をはじめ、就労に関するお悩みがある方の支援をさせて頂いております。

ご利用者ひとり一人に寄り添った支援をおこなっておりますので、見学や、体験のお問い合わせなどいつでもお待ちしております。

お気軽にご連絡ください。
 

博多センター紹介

 

さあ、あなたのペースで
はじめましょう。

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